Все действия происходят в соответствии с Законом  Украины "О защите прав потребителей".

Вы можете обменять или вернуть товар:

  • Если прошло не больше 14-ти дней с момента получения посылки;
  • Если товар не подошел по размеру;
  • Если вы получили не то, что заказывали (не соответствует цвет, рисунок, дизайн и т.д. следует учесть, что в связи с индивидуальными настройками вашего монитора цветопередача изображений может искажаться и не совсем соответствовать оригиналу);
  • Если полученный товар имеет брак или дефект

Какой товар нельзя ввернуть или обменять:

  • С момента поулечния посылки прошло более 14 дней;
  • Товар, на котором обрезаны или испорчены бирки и ярлыки;
  • Детское белье;
  • Товар бывший в употреблении;
  • Товар, который был испорчен из-за несоблюдений правил по уходу для данного товара или использовался не по назначению.

Варианты возврата:

  • вы можете обменять товар на такой же или аналогичный;
  • вы можете вернуть товар и на сумму его стоимости сделать другой заказ из представленного на сайте ассортимента;
  • вы можете вернуть товар и получить обратно свои деньги.